|
"ซอฟต์แวร์บริหารเครือข่ายอัจฉริยะ"
ฝีมือคนไทย
ปัจจุบันอินเตอร์เน็ตนับเป็นแหล่งความรู้ที่เข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว
รวมทั้งยังเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการติดต่อสื่อสารที่สำคัญ
โดยเฉพาะกับภาคธุรกิจ โดยเฉพาะ "อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง"
ที่กำลังเป็นที่นิยมของนักท่องอินเตอร์เน็ตอยู่ในขณะนี้
จังไม่แปลกที่เทคโนโลยีสารสนเทศได้ถูกพัฒนาให้มีขีดความสามารถสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
เพื่อคนสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีเหล่านั้นได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น
ไม่ว่าคนกลุ่มนั้นจะอยู่ที่ใดก็ตาม ก็จะสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ง่ายยิ่งขึ้น
"ไอดิโอเทค"
คือเอกชนไทยรายแรกที่พัฒนา "ซอฟต์แวร์บริหารเครือข่ายอัจฉริยะ"
ทดแทนฮาร์ดแวร์ราคาแพง จากต่างประเทศช่วยแก้ปัญหาการให้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงในอาคารสำนักงานองค์กรขนาดใหญ่
คอนโดมิเนียม โรงแรม ไปจนถึงหอพัก ช่วยให้การต่อเชื่อมใช้เน็ต
ตลอดจน Download files ได้ในระดับความเร็ว ที่เท่าเทียมกัน
และคาดหวังได้รวมทั้งมีค่าใช้จ่ายต่ำ ขณะที่เจ้าของอาคารสามารถประหยัดต้นทุนถึงเท่าตัว
แถมได้ประสิทธิภาพการใช้งานที่คงที่ ลดการรั่วไหลเงินตราออกต่างประเทศได้มหาศาล
ทั้งหมดเกิดขึ้นจากกลุ่มคนหนุ่มรุ่นใหม่ไฟแรงอดีตวิศวกรคอมพิวเตอร์
ที่ผันตัวเองจากการเป็นลูกจ้าง ร่วมกันจัด ตั้งบริษัท
ไอดิโอเทค จำกัด ขึ้นเมื่อปี 2546 ด้วยปณิธานที่ว่า
"อยากมีส่วนที่ทำให้ความรู้ไปถึงกลุ่มคนต่างๆมากขึ้น"
โดยสมาชิกผู้ร่วมก่อตั้งประกอบด้วย กฤษดา ทองเปล่งศรี,
พงศ์พันธ์ ด่านพิษณุพันธ์ และ พงศิศ เจริญ ซึ่งทั้ง
3 คน ร่วมกันเป็นประธารกรรมการบริษัท
บริษัทไอดิโอ
เทค จำกัด เป็นบริษัทที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับผู้ให้บริการ
ให้คำปรึกษา และติดตั้ง บริหารจัดการดูแล ระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ทความเร็วสูง
เพื่อให้ผู้ใช้บริการภายในอาคาร อาทิ องค์กร โรงแรม
คอนโดมิเนียม และ อพาร์ตเมนต์ หรือ หอพัก สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงได้โดยง่าย
และไม่สิ้นเปลืองคู่สัญญาณโทรศัพท์ภายใน และยังสามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ตลอดเวลา
โดยมีค่าใช้จ่ายน้อย ในขณะที่ยังได้คุณภาพของสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่มีความเร็วสม่ำเสมอ
เสถียร ไร้ปัญหาสายหลุด และไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อ
กฤษดา
ทองเปล่งศรี 1 ในกรรมการบริษัทไอดิโอเทค จำกัด เล่าถึงจุดเริ่มต้นให้ฟังว่า
จากอดีตที่เคยเป็นนัก ศึกษาหอพักมาก่อน ต้องประสบปัณหาในการใช้อินเตอร์เน็ตค่อนข้างมาก
เนื่องจากมีข้อจำกัดในการใช้ ซ่งในการต่อสัญญาณแต่ละครั้งจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม
รวมถึงปัญหาความล่าช้าในการ Download files ก็จะมีปัญหาในช่วงที่มีผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตพร้อมๆกัน
เป็นจำนวนมากแม้ทางเจ้าของอาคารจะซื้อสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่มีความาเร็วสูงแล้วก็ตาม
แต่ก็ยังไม่สามารถตอบสนองต่อความต้องการเมื่อมีผู้พักอาศัย
หรือผู้ที่ต้องการใช้อินเตอร์เน็ตในเวลาเดียวกันได้ในจำนวนมากๆ
จึงได้มีแนวคิดที่ต้องการแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้กับผู้ที่อยู่ในอาคารต่างๆเหล่านั้น
เนื่องจากปัจจุบัน
การใช้งานอินเตอร์เน็ตภายในอาคาร มีความต้องการเพิ่มสูงขึ้น
ทำให้ประสบปัญหาการแบ่งปัน ความเร็วในการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
(Internet Speed Sharing) ที่มีผู้ใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก
ไม่เท่ากัน และไม่สม่ำเสมอ เนื่องจากมักมีผู้ใช้งานส่วนหนึ่ง
Download files ที่มีขนาดใหญ่อยู่ตลอดเวลา ทำให้ความเร็วในการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตส่วนใหญ่ต้องสูญเสียไป
หรือตกไปอยู่ที่กลุ่มผู้ใช้งานกลุ่มดังกล่าว ส่งผลให้ผู้ใช้งานกลุ่มที่เหลือ
ไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โดยเฉพาะในเวลาที่มีผู้ใช้หนาแน่น (Peak hour) ถึงแม้ว่าจะพยายามแก้ปัญหาโดยการเช่าสัญญาร
Internet ที่ความเร็วสูงมากขึ้น 2 หรือ 3 เท่าแล้ว
(เช่น จากเดิม 256 kbps เพิ่มเป็น 512 kbps) ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้
เพราะเป็นการแก้ปัญหาที่ไม่ถูกจุด อีกทั้งยังทำให้ต้องสิ้งเปลืองค่าใช้จ่ายต่อปีเป็นมูลค่าสูงโดยไม่จำเป็นแล้ว
ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาการดึงความเร็วส่วนใหญ่ไปสำหรับคนบางกลุ่มได้
หรือแม้แต่การนำเข้าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ราคาแพงจากต่างประเทศมาช่วยควบคุมคุณภาพการใช้
Internet ซึ่งสามารถแก้ปัญหาได้ แต่อุปกรณ์เหล่านั้นมีราคาแพง
และรูปแบบการปรับความเร็วยังมีจำกัด ไม่เหมาะต่อการทำ
Quality of Service ที่สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ
และที่สำคัญคือการแก้ปัญหาไม่ใช่ความเร็วในการเชื่อมต่อที่ไม่เพียงพอ
แต่เป็นปัญหาในเรื่องของการจัดสรรทรัพยากรอย่างไม่ทั่วถึง
และไม่เท่าเทียม ดังนั้น บริษัทไอดิโอเทคฯ จึงได้คิดพัฒนา"ระบบโปรแกรมบริหารจัดการและควบคุมทรัพยากร
Internet ที่มีความสามารถสูง" ขึ้นทดแทนการทำเข้าอุปกรณ์
Hardware จากต่างประเทศที่มีราคาสูง โดยการพัฒนาโปรแกรม
Software ดังกล่าว ของบริษัทไอดิโอเทคฯ ได้รับการสนับสนุนจาก
โครงการสนับสนุนการพัฒนา เทคโนโลยีของอุตสาหกรรมไทย
(ITAP) ของสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
(สวทช.) โดยทาง ITAP ได้สนับสนุนด้านค่าใช้จ่าย
สำหรับนายกรพรหม ถิระวัฒน์ ผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์สารสนเทศภูมิศาสตร์เพื่อการเกษตรและการจัดการทรัพยากร
ที่เข้ามาให้คำปรึกษาแนะนำแนวทางการพัฒนาซอฟต์แวร์โปรแกรมระบบบริหารจัดการ
และควบคุมทรัพยากรอินเตอร์เน็ตจนประสบผลสำเร็จ ถือเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัท
พงศ์พันธ์
ด่านพิษณุพันธ์ กรรมการบริษัทไอดิโอเทค จำกัด อีกท่านหนึ่ง
กล่าวว่า "เนื่องจากตนเองจบมาทางด้านซอฟต์แวร์ จึงคิดว่าน่าจะสามารถพัฒนาโปรแกรมโดยการเพิ่มคุณสมบัติให้ครอบคลุมเข้ามาใช้ทดแทนส่วนของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ได้
อีกทั้งซอฟต์แวร์สามารถที่จะอัพเกรดปรับเพิ่มรูปแบบการใช้งานได้
ขณะที่ฮาร์ดแวร์มีข้อจำกัดและเสียค่าใช้จ่ายต่อหน่วยสูงกว่ามาก
โดยปัจจุบันประเทศไทยมีการนำเข้าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เป็นจำนวนมาก
ปีละหลายพันล้านบาท ขณะที่ตนคิดว่า คนไทยสามารถเขียนโปรแกรมได้ไม่แพ้ต่างชาติ
หากภาครัฐหันมาให้การสนับสนุนการพัฒนาซอฟต์แวร์
ที่เกิดจากฝีมือโปรแกรมเมอร์ไทยเองทดแทนการนำเข้าแล้ว
เชื่อว่าจะช่วยให้ไทยได้เปรียบดุลการค้าทางด้านนี้
และยังเป็นการส่งเสริมการพัฒนาผลิดภัณฑ์ทางด้านเทคโนโลยีในประเทศให้ก้าวหน้าขึ้นด้วย"
สำหรับคุณสมบัติของซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นนี้
นอกจากจะช่วยลดต้นทุนในการนำเข้าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์จากต่างประเทศ
ที่มีราคาแพง (เฉลี่ยประมาณหลักแสนบาท) ขณะที่ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้น
มีราคาถูกกว่า (เฉลี่ยประมาณหลักหมื่นบาท) แล้วยังมีคุณสมบัติการใช้งานที่มากกว่า
อาทิ นอกจากจะสามารถควบคุมการใช้บริการอินเตอร์เน็ตให้อยู่ในความเร็วที่คงที่สม่ำเสมอเท่าเทียมกันแล้ว
ยังมีระบบการจัดรูปแบบการใช้งานอินเตอร์เน็ต คือสามารถจัดรูปแบบการบริการให้กับผู้ที่ต้องการใช้ความเร็วที่สูงกว่าห้องอื่นๆได้
โดยไม่ไปรบกวนความเร็วการใช้อินเตอร์เน็ตของคนอื่น
นอกจากนี้ ยังมีระบบการคิดราคา ระบบการออกรายงาน
และระบบการตรวจสอบ หรือ Network monitor bandwidth
ซึ่งคุณสมบัติเหล่านี้ เป็นสิ่งที่ฮาร์ดแวร์ไม่มี
"ปัจจุบันมีบริษัทที่ให้บริการทางด้านนี้อยู่เพียง 5 รายเท่านั้น
นับว่าน้อยมาก เมื่อเทียบกับขนาดของตลาดที่มีส่วนแบ่งค่อนข้างใหญ่แล้ว
เฉพาะคอนโดมิเนียมในเขตกรุงเทพมหานคร ที่มีจำนวนกว่า
4,000-5,000 แห่ง จึงมองว่าแนวโน้มทางการตลาดยังไปได้อีกไกล
เพราะเชื่อว่าในอนาคตการใช้ Internet เริ่มจะเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตคน
เหมือนกับการใช้โทรทัศน์ ล่าสุดบริษัทกำลังมองหาแหล่งเงินทุนที่จะเข้าขยายธุรกิจ
หลังจากที่บริษัทได้นำระบบซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นนี้มาให้บริการแก่ลูกค้า
ปรากฏว่าได้ผลตอบรับเป็นอย่างดี ทำให้มีลูกค้าหลายแห่งติดต่อเข้ามาโดยเฉพาะโรงแรม
ซึ่งถือเป็นกลุ่มเป้าหมายที่มีกำลังซื้อสูง โดยบริษัทได้ตั้งเป้าไว้ภายในสิ้นปี
47 จะขยายการให้บริการออกไปยังหัวเมืองใหญ่ๆ อาทิ
เชียงใหม่ หัวหิน ฯลฯ" นายกฤษดากล่าว
"ระบบซอฟต์แวร์ที่
บริษัทไอดิโอเทคฯพัฒนาขึ้น เป็นระบบที่น่าสนใจ และทำงานได้ผลดี
ช่วยจัดการด้านการใช้ทรัพยาการทางอินเตอร์เน็ตในอาคารได้
ทำให้การเชื่อมต่อสะดวก ไม่ติดขัด ที่สำคัญสามารถทำงานได้มากกว่า
และราคาถูกกว่า ฮาร์ดแวร์ ถือเป็นบริษัท SMEs ของคนรุ่นใหม่
ที่มีแนวคิดที่จะพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ ขึ้นมาใช้เอง
โดยใช้ผู้เชี่ยวชาญ และบุคลากรภายในประเทศ สิ่งที่เขาทำขึ้นนี้ช่วยทำให้เราลดต้นทุนการนำเข้าได้มาก"
นางสินีนาฏ เจนศิริพิกุล ที่ปรึกษาเทคโนโลยีโครงการ
ITAP กล่าว
ด้านดร.
ศิริชัย กิตติวราพงศ์ ที่ปรึกษาเทคโนโลยี โครงการ
ITAP ให้ความเห็นเพิ่มเติมว่า ระบบซอฟต์แวร์ดังกล่าวบริษัทใหญ่ๆ
เช่นไมโครซอฟต์ หรือผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของไทย
ไม่สามารถที่จะเข้ามาเป็นผู้ให้บริการและดูแลในรายละเอียดต่างๆเหล่านี้ได้จึงเป็นช่องว่างที่ให้บริษัทไอดิโอเทค
สบโอกาสทางการตลาดเข้าพัฒนาซอฟต์แวร์ทดแทนการใช้ฮาร์ดแวร์เป็นรายแรกของไทย
เรียกได้ว่า "ระบบฉลาด หรือระบบอัจริยะ" ที่ทำให้ผู้ใช้ใช้งานได้ง่ายขึ้น
และสามารถล๊อกความเร็วได้ ทำให้ผู้ใช้บริการยินดีจ่ายในราคาที่เท่ากัน
หรือจะแพงขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการความเร็วที่สูงขึ้นอีก
ซึ่งระบบนี้สามารถการันตีความเร็วในการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของผู้ใช้แต่ละคนว่าจะได้ความเร็วอย่าสม่ำเสมอคงที่
นอกจากนี้
ยังได้ถูกพัฒนาในรูปแบบ Zero Configuration หรือไม่ต้องปรับตั้งค่าใดๆ
ก็ใช้งานได้เลย เพื่อรองรับการใช้งานของโน๊ตบุ๊กจากภายนอกเข้ามาใช้ภายในอาคารที่ทางไอดิโอเทคทำระบบให้
จะสามารถเปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ทันทีโดยไม่ต้องทำการเซ็ต
หรือแก้ไขค่าใดๆ สำหรับโปรแกรมท่องเน็ตอีก เพิ่มความสะดวกรวดเร็วโดยเฉพาะกับนักท่องเที่ยว
หรือนักธุรกิจต่างประเทศ ที่ต้องเดินทางตลอดเวลา
อนาคตยังสามารถให้บริการกับเครือข่ายไร้สายได้อีกด้วย
ถือเป็นระบบที่สามารถให้บริการได้หลายรูปแบบ จึงเป็นเรื่องที่ดี
ช่วยลดการรั่วไหลเงินออกนอกประเทศได้อย่างมหาศาล
และมองว่าเจ้าของอาคารต่างๆ จะสามารถให้บริการอินเตอร์เน็ตถึงห้องพักได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เป็นบริการที่ส่งเสริมธุรกิจได้โดยตรง
ระบบซอฟต์แวร์
ที่บริษัทไอดิโอเทค จำกัด พัฒนาขึ้นนี้ ส่งผลดีต่อภาพรวมของความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยีของไทย
ช่วงส่งเสริมขยายโอกาสให้กับผู้ที่ใช้บริการอินเตอร์เน็ตในอาคารต่างๆ
สามารถเชื่อมต่อด้วยความเร็วสูงได้ง่าย และเสียค่าใช้จ่ายต่ำ
เนื่องจากต้นทุนระบบ และต้นทุนค่าเช่าบริการต่อเชื่อมอินเตอร์เน็ตที่ลดลง
ซึ่งจะเสริมศักยภาพในการแข่งขันธุรกิจ (E-Biz) และการเรียนรู้ด้วยตนเองผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต
นับเป็นจุดแข็งของบริษัทไอดิโอเทคฯ ที่ใช้ระยะเวลาเพียงสั้นๆ
ก็สามารถจับธุรกิจช่องทางใหม่นี้ได้สำเร็จเป็นรายแรก
แม้จะประสบปัญหาอยู่บ้างในเรื่องของเงินทุน แต่ก็มิได้เป็นอุปสรรคของบริษัทจะก้าวต่อไปสู่การเป็น
"ผู้นำของการประยุกต์ใช้ Information Technology"
เพื่อตอบสนองรูปแบบความต้องการของผู้ใช้งานในตลาดที่หลากหลายและผลิต
Solution ที่ทำให้ธุรกิจใหม่เกิดขึ้นได้
|
